Per effettuare una prenotazione dovrete inviarci un'email  info@artistiesportivinettuno.it e/o  fax (06 - 9888394) specificando date di arrivo e partenza, numero delle camere, numero delle persone, recapito telefonico.

Una volta verificata la disponibilità per le date richieste, riceverete conferma con e-mail  e/o fax con indicazione di tutti i servizi, prezzo della/e camera/e a notte nonchè delle modalità di pagamento (caparra e/o saldo).

Appena effettuato il pagamento (caparra e/o saldo) il Cliente deve inviarci copia della ricevuta a mezzo e-mail info@artistiesportivinettuno.it e/o a mezzo fax allo 06 - 9888394.


Al ricevimento della ricevuta di pagamento, sarà inviata una e-mail di conferma della prenotazione richiesta dal Cliente e solo allora sarà ritenuta valida la prenotazione.

Per prenotazioni sotto data (03 gg antecedenti l'arrivo) Vi sarà richiesto un numero di carta di credito a garanzia. In caso di No-Show (mancato arrivo) le strutture "La Casa degli Artisti 1" e "La Casa degli Sportivi" possono prelevare l'intero importo del soggiorno prenotato, dalla carta di credito data a garanzia.

Il pagamento del saldo del soggiorno, è comunque dovuto all'arrivo in Reception al momento del check-in.

Al momento della prenotazione sarà richiesto il versamento di una caparra pari al 50% dell'importo dell'intero soggiorno tramite: 1 - bonifico bancario; 2 - postepay; 3 - vaglia postale.

Per il soggiorno di 1 (una) notte, la caparra sarà equivalente all'intero importo del costo della stanza.

La tariffa è da intendersi a camera non a persona ed include tasse e prima colazione.

La tariffa non include una eventuale tassa di soggiorno da pagare in loco all'arrivo in Reception al momento del check in..

Per ogni asciugamano richiesto in più il costo dello stesso è di € 2,00. 

Colazione dalle ore 08,00 alle ore 10,00 sarà servita nel locale Reception. 

Il check-in si effettua dalle ore 16.00 alle ore 20.00, salvo diversi accordi. Il check-out entro le ore 10.00. Se la camera non sarà lasciata libera per tale ora si pagherà un altro giorno di permanenza.

Qualora il check in si effettua dopo le ore 20,00, si pagherà un supplemento come di seguito specificato:

1 - fino alle ore 22,00  €  10,00

2 - fino alle ore 24,00  €  20,00

3 - fino alle ore 01,00  €  30,00

4 - dopo le ore 01,00 chiuso 

Al momento dell'arrivo il Cliente dovrà lasciare un deposito pari ad € 50,00 (cinquanta), per n. 1 (una) camera a titolo di cauzione per eventuali danni o ammanchi. Il deposito sarà restituito al momento della partenza previa verifica della camera. In caso di mancata restituzione delle chiavi La Casa degli Artisti 1 - La Casa degli Sportivi provvederà a prelevare dalla carta di credito del cliente la somma di  € 30,00 (trenta) quale costo delle chiavi e/o a richiedere detto importo direttamente al cliente.

In caso di cancellazione fino a 10  giorni prima della data di arrivo, nessuna penale sarà applicata. Pertanto la caparra versata sarà restituita mezzo bonifico bancario o vaglia postale al netto delle spese. Per cancellazioni da 09 giorni in poi, la caparra versata sarà trattenuta per intero.

In caso di prenotazione e/o cancellazione di più camere, queste saranno trattate singolarmente, in applicazione delle regole di cui sopra.

Gli avvisi di cancellazione dovranno essere effettuati con e-mail e/o fax e confermate stesso mezzo.

In caso di No-Show (il cliente non si presenta), la caparra versata sarà trattenuta per intero. Per prenotazioni sotto data, in caso di mancato arrivo, sarà prelevato l'intero importo del soggiorno sulla carta di credito data a garanzia dal cliente.

Se la camera viene lasciata prima della scadenza del soggiorno, non sarà rimborsata nessuna somma dell'importo pagato.

Nel periodo delle offerte, non viene cambiata la biancheria da bagno e/o da camera. Se si richiedono nuovi asciugamani il costo è di € 2,00 per n. 1 asciugamani ed € 5 per ogni lenzuolo. Il giorno della promozione prevede solo il pernottamento.

L'offerta è valida, solo ed esclusivamente, per chi prenota direttamente con la nostra struttura. 

Pur rispettando gli animali, non sono ammessi nella struttura. 

E' vietato fare entrare nelle camere amici, parenti e/o altre persone che non alloggiano presso la struttura. Se entrano persone non comunicate in Questura sarà responsabilità dei soli clienti che ne hanno permesso l'entrata.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati. Art 109 del TULPS (Testo Unico Legge di Pubblica Sicurezza) statuisce che "....l'albergatore può dare alloggio solo a persone munite di un documento di riconoscimento".  

Nelle camere è vietato introdurre e/o accendere fornelli elettrici e7o a gas. 

Per qualsiasi necessità non esitate a contattarci al seguente indirizzo email info@artistiesportivinettuno.it o ai numeri tel.   06 - 9888394    cell.  346 - 9453404  siamo sempre a disposizione per ogni Vostra richiesta e/o informazione.

Il cliente è tenuto a rispettare quanto riportato nel Regolamento interno depositato nella Reception e/o nelle camere. 

Per qualsiasi controversia fra le parti è competente il foro di Velletri